# 订单管理

本节将介绍如何查看您绑定店铺的订单列表以及详细信息。

## 订单列表

当您的店铺有顾客下单后，我们的应用会收集该订单并仅包含由应用推送到店铺的商品的信息

![Customizer for merchant](/assets/order/1.png)

当订单由店铺同步到应用后台失败时，会出现下图的错误提示，可以联系管理员检查并处理

![Customizer for merchant](/assets/order/2.png)


## 订单状态
1. 待支付 - 订单由店铺同步到应用中，但订单成本价为支付时状态
2. 待生产 - 已支付订单成本价，且订单已推送至工厂，但工厂未确认时状态
3. 生产中 - 工厂已确认订单时状态
4. 拦截中 - 请求工厂拦截生产或发货时订单状态
5. 已拦截 - 工厂成功处理了订单的拦截请求，如果失败状态仍然是生产中
6. 已发货 - 工厂完成了订单发货处理时状态
7. 退款中 - 请求退款时订单状态
8. 已退款 - 退款请求已批准时订单状态
9. 已取消 - 订单成本价未支付时取消后的状态


::: tip
您可以根据上方的订单状态栏对列表进行过滤和搜索
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## 订单详情

点击查看按钮即可展示订单详情页面， 包含物流方式，定制商品展示，总计， 以及订单流转状态区域

![Customizer for merchant](/assets/order/3.png)

![Customizer for merchant](/assets/order/4.png)







